Контент для магазина одежды: посты, подборки и 30 тем

Магазин одежды выкладывает новое поступление: десять фото вещей на вешалке и подпись «Новинки уже в зале!». В комментариях пишут «цена?» и «есть M?», кто-то не дожидается ответа и уходит. Вещи хорошие, но по постам непонятно, как они сидят, из чего сшиты и с чем их носить.

Покупатель в соцсетях примеряет одежду глазами. Чем больше ответов он находит в посте, тем меньше сомнений остаётся до покупки. Ниже что нужно покупателю, рубрики и 30 тем для контент-плана магазина одежды, как собирать подборки, примеры постов и что нельзя публиковать.

Что покупатель хочет увидеть до покупки

Вещь на человеке. На вешалке платье выглядит иначе, чем на фигуре. Снимайте на продавце или модели и пишите рост и размер: «рост 168, на модели S».

Ткань крупно. Фактура, плотность, просвечивает ли. Плюс состав с этикетки и как стирать, иначе эти вопросы зададут в сообщениях.

Размеры честно. Если модель маломерит или сидит свободно, скажите сразу. Обмеры изделия, то есть длина, ширина по груди и длина рукава, экономят переписку и возвраты.

Цена и как купить. Цена в посте, а не «в личке». Рядом способ покупки: прийти в магазин, отложить, заказать доставку.

Где и как часто. Во ВКонтакте сообщество с разделом «Товары», где у каждой вещи цена и описание, и лента с подборками. Канал в Телеграме или MAX подходит для быстрых новинок: постоянные покупательницы видят поступления первыми. Трёх-пяти постов в неделю достаточно, новинки выходят в день, когда вещи приехали. Как оформлять посты в канале, разобрано в статье «Посты для Телеграма».

Рубрики и темы для магазина одежды

Рубрики держат ленту в порядке: новинки не тонут среди распродаж, а польза чередуется с продажей.

• «Новое поступление». Вещь на человеке, ткань крупно, размеры, цена.

• «Одна вещь, три образа». Как носить новинку на работу, в выходной и вечером.

• «Подборка». Несколько вещей под повод: офис, отпуск, праздник.

• «Как подобрать размер». Мерки, обмеры, посадка на разных фигурах.

• «Уход». Как стирать шерсть, гладить лён, хранить пуховик летом.

• «Магазин изнутри». Распаковка поставки, отпаривание, люди в зале.

30 тем для контент-плана

• Новое поступление недели.

• Одна вещь, три образа.

• Капсула на осень из семи вещей.

• Что надеть на собеседование.

• Образы для офиса с дресс-кодом и без.

• Базовый гардероб: с чего начать.

• Как выбрать джинсы по фигуре.

• Как снять мерки дома.

• Как пользоваться размерной сеткой.

• Чем вискоза отличается от хлопка.

• Как стирать шерсть и не испортить.

• Как хранить пуховик летом.

• Почему лён мнётся и это нормально.

• Цвет сезона: с чем сочетать.

• Сочетания цветов, которые не подводят.

• Что надеть на Новый год и корпоратив.

• Отпуск в одном чемодане.

• Аксессуары, которые меняют образ.

• Распаковка новой поставки.

• Как мы выбираем вещи для магазина.

• Знакомство с консультантом в зале.

• Отзыв покупательницы с фото и её согласия.

• Не подошёл размер: что делать.

• Как отложить вещь и сколько её держим.

• Доставка и примерка: как это устроено.

• Подарочный сертификат.

• Распродажа: что уходит и до какого числа.

• Опрос: что привезти в следующую поставку.

• Последний размер: вещи в одном экземпляре.

• Итоги сезона: что разобрали быстрее всего.

Как разложить темы по неделям, разобрано в статье «Контент-план на месяц».

Как собрать подборку, которую покупают

Подборка продаёт сразу несколько вещей, но только если в ней есть повод и порядок, а не просто «новинки недели».

1. Повод. Не «осенние новинки», а ситуация: первый день на новой работе, поездка на выходные, свадьба подруги.

2. Основа. Одна главная вещь: пальто, жакет, платье.

3. Два-три дополнения. Низ, обувь, аксессуар. Всё из вашего магазина, чтобы купить в одном месте.

4. Размеры и цены. Под каждой вещью, чтобы не пришлось спрашивать.

5. Как купить. Отложить комплект, примерить в зале, заказать доставку.

Подборку удобно показывать несколькими фото в одном посте: первое с образом целиком, дальше каждая вещь отдельно. Так можно и во ВКонтакте, и в Телеграме.

Примеры постов для магазина одежды

Ещё три текста под разные задачи. Вещи, ткани и условия подставьте свои.

Что нельзя и с чем осторожно

Магазину доверяют, когда фото и описание совпадают с вещью в руках. Вот что это доверие подрывает:

• Чужие фото. Снимки с сайта производителя берите, только если поставщик разрешает. Фото блогеров в похожих вещах без разрешения не публикуйте.

• Люди в кадре. Покупательницу в примерочной и фото из отзывов публикуйте только с её согласия.

• Чужие бренды. «Как у известной марки», «реплика», чужие логотипы на фото ведут к претензиям правообладателя. Описывайте вещь саму по себе.

• Ненастоящие скидки. Зачёркнутая цена должна быть той, по которой вещь действительно продавалась. Иначе это обман покупателя.

• Размер наугад. «Подойдёт на любую фигуру» без обмеров оборачивается возвратами и обиженными отзывами.

• Фильтры, которые меняют цвет. Если на фото вещь бирюзовая, а в жизни зелёная, покупатель решит, что его обманули. Снимайте при дневном свете.

Посты на своей странице о своём ассортименте обычно рекламой не считаются, а платные публикации у блогеров и в чужих сообществах маркируются.

Как ускорить работу с нейросетью

Нейросеть берёт на себя тексты, на которые у магазина нет времени: описания новинок по составу и обмерам, подборки под поводы, ответы на частые вопросы, посты для канала и сообщества из одного черновика. Ещё она делает баннеры к распродаже и карточки с размерами в фирменном стиле.

Что сверить. Состав, размеры и цену нейросеть иногда додумывает. Сверяйте каждую цифру с этикеткой и прайсом, а вещи показывайте только на своих фото: сгенерированная картинка не заменит снимок настоящей вещи.

СММ Агент работает как личный СММ-сотрудник: в команде 12 ИИ-специалистов, среди них копирайтер, дизайнер, арт-директор и бренд-менеджер. Он пишет посты и подписи в стиле вашего магазина, делает баннеры и карточки с фирменными элементами и адаптирует контент под Telegram и VK. Брендбук и tone of voice входят в бесплатный тариф, на старте 8 запросов без карты, а на платных тарифах тексты без ограничений.